Sociale netwerken zijn op dit moment in en are here to stay. De populariteit van b.v. LinkedIn, Hyves en MSN is heel groot. Wat de drijfveer hierachter is, is prachtig voer voor psychologen. 

Kunnen sociale netwerken ook bijdragen aan een betere interne coherentie? Gaan we beter kennis delen?

Beyond-it is ervan overtuigd dat sociale netwerken binnen een organisatie bijdragen aan een betere communicatie en kennisdeling. We zijn er echter nog meer van overtuigd dat sociale netwerken kunnen bijdragen aan een betere communicatie tussen organisaties en klanten. Belangrijk hierbij is om klanten op uw website zelf de kans te geven om zich sociaal te organiseren.  

Welke voordelen behaalt u als organisatie met dit sociale netwerken? Hierbij moeten we kijken naar 2 kanten. Enerzijds is er het sociaal netwerken in uw eigen organisatie met uw eigen medewerkers en anderzijds is er het sociaal netwerken met uw klanten. In beide gevallen hoort u van uw eigen klanten en uw eigen medewerkers exact wat er speelt. U ervaart uit eerste hand hoe ze reageren op uw advertenties of nieuwe producten. U kan ook met uw klanten werken aan zogenaamde co-creatie, waarbij uw klanten meedenken over nieuwe producten.

Gebruikt u een sociaal netwerk in uw eigen organisatie, dan levert dat onverwachte kennis op: medewerkers zien van elkaar waar ze mee bezig zijn, waardoor spontaan kennis en ervaring wordt aangeboden. Ook ziet u door de social bookmarking waar de belangrijke informatie is te vinden op het intra- en internet. U kan snel zoeken naar kennis in de organisatie door de People Search.

Beyond-it biedt verschillende tools om social networking toe te voegen aan uw organisatie.